Contact opnemen met VinkVink

Dat klopt. Iedereen kan in december overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Daarom betaal je in december nog geen premie voor januari. Op 13 januari schrijven we de premie van januari af. Op 30 januari schrijven we de premie voor februari af.

Wil je je basisverzekering, aanvullende verzekering of tandartsverzekering aanpassen? Dat doe je eenvoudig in Mijn VinkVink of de app.

Je ontvangt ongeveer 2 weken voor de automatische incasso een bericht (vooraankondiging) van ons. In de vooraankondiging zie je het bedrag en wanneer we dit afschrijven. In verband met je privacy vermelden we zorginhoudelijke informatie niet in een brief of e-mail.

Weten waar dit bedrag voor is? Ga naar 'Mijn Berichten' op Mijn VinkVink. Daar staat de rekening.

Bekijk in de Zorgvinder welke zorgaanbieders zijn gecontracteerd bij jou in de regio.

Je betaalt de premie per maand. Betalen per jaar is niet mogelijk.

Het eigen risico betaal je wanneer er een rekening is voor het eigen risico. Het eigen risico gespreid betalen over het jaar is niet mogelijk.

Je kunt wel een betalingsregeling afsluiten.

Kun je je rekening niet in één keer betalen? Met een betalingsregeling komen we er altijd uit.

• Los onbetaalde rekeningen af met een vast bedrag per maand
• Dit kan vanaf een bedrag van € 50,-

Je declareert een rekening die je hebt gekregen van je zorgaanbieder. Dat wil niet automatisch zeggen dat we deze helemaal vergoeden. Controleer eerst op de vergoedingenpagina wat je vergoed krijgt.
Wil je een afwijzing van je declaratie voorkomen? Bekijk dan eerst de volgende punten.

• Je polis dekt niet de zorg die je declareert. Of je hebt er een aanvullende verzekering voor nodig.
• Je krijgt volgens onze voorwaarden niet alles terug. Misschien is er een maximum voor een vergoeding. Of krijg je slechts een deel van het bedrag. Controleer dit vooraf op onze pagina vergoedingen.
• Je moet een eigen risico of eigen bijdrage betalen. Het eigen risico of een eigen bijdrage wordt in mindering gebracht op de eventuele vergoeding.
• Je declaratie kun je tot maximaal drie jaar na datum indienen.

VinkVink heeft 1 Basisverzekering tegen een superscherpe premie. Daarnaast kun je kiezen uit 3 aanvullende verzekeringen: Buitenland en Tandongeval, Tand en de Bundel. Bekijk onze aanvullende verzekeringen.

Meer weten over onze verzekeringen?

Bekijk de verzekeringsvoorwaarden

Ben je al bij VinkVink verzekerd en wil je jouw aanvullende verzekering wijzigen, maar heb je wat meer tijd nodig? Geen paniek. Je kunt tot 31 januari je aanvullende verzekering nog aanpassen. In Mijn VinkVink of de app.

Sluit je bij VinkVink een zorgverzekering af? Dan zit je zorgpas in de app. Je krijgt dus geen fysieke zorgpas toegestuurd.

Je betaalt je premie elke maand met automatische incasso. Normaal gesproken betaal je vooraf aan de maand waar het om gaat. Eind maart betaal je de premie van april, bijvoorbeeld.

Let op: Er is een uitzondering. De premie voor januari schrijven we niet eind december af, maar wat later. De premie van:

• januari 2023 betaal je op 13 januari
• februari 2023 betaal je op 30 januari

Je betaalt dus 2x premie in januari, maar geen premie eind december. Veel mensen geven eind december pakketwijzigingen door. Op deze manier kunnen we het juiste premiebedrag afschrijven.