Vragen over de Bundel

Heb jij de Bundel afgesloten en wil je de apps activeren?

1. Log in op Mijn VinkVink
2. Klik op 'Mijn verzekering'
3. Ga naar 'Activeer jouw apps' en volg de instructies

Let op: je kunt de apps pas gebruiken op het moment dat je nieuwe verzekering ingaat (bijv. per 1 januari 2025).

Drie van de vier apps zijn in het Engels. De apps die we in de VinkVink Bundel hebben opgenomen behoren tot de meest gebruikte apps in de wereld op het gebied van een gezonde leefstijl.

Nee, het is één pakket.

Als je voor 1 januari de VinkVink Bundel afsluit, dan kun je vanaf 1 januari de betaalde versies van de apps gaan gebruiken.

Ja, je kunt de VinkVink Bundel het hele jaar door kopen. Jouw VinkVink Bundel wordt dan geactiveerd per de eerstvolgende dag van de aankomende maand.

De eerstvolgende mogelijkheid om op te zeggen is per 31 december. Dit is ook het moment dat je kan wisselen van basisverzekering of aanvullende verzekering. Hierop bestaan wel uitzonderingen, zie hieronder.

• Als je bent meeverzekerd op de polis van een partner of een ouder, maar een eigen polis wilt. Bijvoorbeeld bij een scheiding of zelfstandig wonen. Je nieuwe zorgverzekeraar zegt bij VinkVink je oude polis op.
• Wanneer de verzekeringsvoorwaarden van VinkVink wijzigen in jouw nadeel en zónder wettelijke verplichting. In dat geval mag je binnen een maand opzeggen. Is de wijziging wettelijk verplicht, dan kun je de verzekering niet opzeggen.
• Als je in militaire dienst gaat. Stuur een kopie van je aanstellingsbrief of van je inschrijving bij de SZVK mee.
• Als je naar het buitenland verhuist.
• Als je in het buitenland werkt. Stuur een kopie van je arbeidsovereenkomst mee.
• Als je in het buitenland woont en stopt met je werk in Nederland.
• In geval van overlijden.

In alle andere gevallen is je verzekering alleen per 1 januari van het volgende jaar op te zeggen.
Vermeld altijd je verzekerdengegevens.

VinkVink wil je naast een goede zorgverzekering ook helpen met je body en mind. Want als jij lekker in je vel zit dan zitten wij dat ook.

Ja, dat kan, Volg de stappen voor activatie in Mijn VinkVink. Als je op de registratiepagina van Headspace bent, klik je op 'Yes, I have an existing account'. Log in met je accountgegevens. Verifieer je account met de gegevens in Mijn VinkVink. Heb je eerder via de website van Headspace een betaald account aangemaakt? dan wordt de automatische verlenging stopgezet. Heb je het afgesloten via de Google Play Store of Apple/iTunes? Dan moet je in de respectievelijke stores zelf de automatische verlenging stopzetten.

• Heb je op de website van Headspace een jaarabonnement afgesloten in de afgelopen 30 dagen? Neem dan contact op via teamsupport@headspace.com voor een terugbetaling.
• Heb je een abonnement afgesloten via de Google Play Store? Neem dan contact op via teamsupport@headspace.com met jouw Google Play Order ID (begint met GPA) of het emailadres wat je gebruikt voor jouw Google Play account.
• Heb je een abonnement afgesloten via Apple/iTunes. Dan kun je direct contact opnemen met Apple/iTunes via https://support.apple.com/contact.
• Als je meer dan 30 dagen geleden een jaarabonnement hebt gekocht, neem dan contact op met teamsupport@headspace.com. ZIj kunnen je een gratis voucher van 1 jaar verstrekken om te delen met een vriend of familielid.

Ja, dat kan. Volg de stappen voor activatie in Mijn VinkVink. Als je op de registratiepagina van Sworkit bent, klik je op 'Yes, I have an existing account'. Log dan in met je bestaande Sworkit account. Dan krijg je de vraag of je de toegang van Flex wilt gebruiken voor Sworkit. Kies 'yes, activate my subscription'. Indien je al een betaald account hebt, zet dan de optie voor automatische verlenging van je abonnement uit.

• Heb je op de website van Sworkit een jaarabonnement afgesloten in de afgelopen 30 dagen? Neem dan contact op via support@sworkit.com voor een terugbetaling.
• Heb je een abonnement afgesloten via de Google Play Store? Neem dan contact op via support@sworkit.com met jouw Google Play Order ID (begint met GPA) of het emailadres wat je gebruikt voor jouw Google Play account.
• Heb je een abonnement afgesloten via Apple/iTunes. Dan kun je direct contact opnemen met Apple/iTunes via https://support.apple.com/contact.
• Als je meer dan 30 dagen geleden een jaarabonnement hebt gekocht, neem dan contact op met support@sworkit.com. Zij kunnen je een gratis voucher van 1 jaar verstrekken om te delen met een vriend of familielid.

Ja, je kunt je je bestaande account koppelen. Volg de onderstaande instructies:
Volg de stappen voor activatie in Mijn VinkVink. Als je op de registratiepagina van Fabulous bent, klik je op 'Yes, I have an existing account. Je ziet een bericht waarin je wordt gevraagd om contact op te nemen met de klantenservice van Fabulous op solutions@thefabulous.co. Je abonnement wordt gepauzeerd tijdens je VinkVink Bundel verzekering en je ontvangt een cadeaucode voor de resterende maanden van je abonnement.

Annuleer je betaalde account via de Google Play Store of Apple/iTunes, als je dit hier hebt afgesloten. Kun je hier niet je account vinden? Misschien heb je je dan via de website aangemeld en dan kun je contact opnemen via het Fabulous supportteam (linken naar https://fabulousapp.typeform.com/to/RiYXeX). Het is niet mogelijk om geld terug te krijgen, door je reeds bestaande account te koppelen via voorgaande vraag en antwoord, krijg je een cadeaucode voor de resterende maanden van je betaalde account.

In MijnVinkVink kun je lezen hoe je de betaalde versies van de apps kunt gaan gebruiken. Heb je de VinkVink Bundel afgesloten en wil je de betaalde versies van de apps gebruiken? Ga dan naar MijnVinkVink. Let op: je kunt de apps pas gebruiken op het moment dat je nieuwe verzekering ingaat (bijv. per 1 januari).

Zie ook Per welke datum kan ik de betaalde versies van de apps gebruiken? en Kan ik de VinkVink Bundel ook gedurende het jaar kopen?

We delen alleen je achternaam en een uniek nummer zodat de apps kunnen controleren of je recht hebt op toegang tot de betaalde versie.

VinkVink ontvangt geen gegevens over individuele gebruikers van de apps die onderdeel zijn van de VinkVink Bundel.

We sturen alleen je achternaam en een unieke code zodat de apps kunnen controleren of je recht hebt op de premium versie. Verder vindt er geen gegevensuitwisseling plaats tussen de apps en VinkVink.

Je bent verzekerd voor:

• Spoedeisende hulp buitenland (zorg/medicijnen/vervoer 100%, tandarts € 250)
• 16 fysiobehandelingen na een ongeval
• €10.000 tandartskosten na een ongeval

De ingangsdatum van je VinkVink Bundel hangt af van het moment van afsluiten. Als je in november of december de VinkVink Bundel afsluit geldt als ingangsdatum 1 januari van het jaar erop. Als je de Bundel in 2025 afsluit (bijv. februari 2025) geldt als ingangsdatum de 1ste van de volgende maand (in dit voorbeeld 1 maart 2025). Zie ook: Kan ik de VinkVink Bundel ook gedurende het jaar kopen?